在淘宝购买的沃尔玛卡密商家说卡密他们不知道

进一步想问的问题可能是：商家是否应该承担责任并退款？从法律角度看，若商家出售的卡密在未经你使用前已被绑定，商家可能构成违约或欺诈，需承担相应法律责任，包括退款。
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直接回复：可尝试与商家协商解决。从法律角度看，若商家能证明其确实不知卡密被绑定，且已尽到合理注意义务，你可能需自行承担损失。但你可与商家协商部分退款或补偿。选择时，需权衡证据情况和自身损失，决定是继续追究商家责任还是接受协商方案。
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在商家拒绝退款时，你可先与商家协商，要求提供卡密未被其提前使用的证明。若无果，可向淘宝平台投诉，申请介入处理。必要时，还可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求商家退款并赔偿损失。
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